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bonjour 

j’ai le pass évasion et suis au Japon depuis 3 jours 

le réseau n’a pas fonctionné au départ du tout puis maintenant fonctionne quelques minutes puis plus rien 

c’est inadmissible de ne pas avoir de réseau au Japon avec Orange étant donné la souscription du pass évasion 

j’ai un iPhone 13 Pro Max 

[Edit : @Voyageheure merci de ne pas écrire en gras]  

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Bonjour @Voyageheure 

" c’est inadmissible de ne pas avoir de réseau au Japon "

Lisez :

https://furansujapon.com/voyage/connexion-internet/

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Bonjour @Voyageheure,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sab

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Avec mon mari nous avons le même soucis 

on a un iPhone 15 et l’iPhone en mode itinérance activée 

et on a tous les 2 souscrits au forfait data au Japon.

et pas de 4g

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Bonjour nius avons également le meme souci a Tokyo impossible d appeller ou de se faire appeller apres avoir souscris a 2 pass evasion

Su nimpirte quoi. En plus je reside en plain centre de Tokyo 

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Bonjour @74martin,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

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Bonjour j’ai le même problème avec mon iPhone 12 et le Pass Évasion souscrit. La 4g fonctionne par intermittence. Ça fonctionnait très bien avec le même iPhone l’année dernière mais avec un forfait pro , là je suis sur mon forfait perso. Que se passe-t-il ?

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Bonjour @Franck140,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez une difficulté avec le réseau au Japon.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et opérateur capté, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jazz