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bonjour, je suis client adsl orange et j'ai voulu prendre un forfait mobile, j'ai donc choisis la formule voulu, sélectionner les options voulu ainsi qu'indiquer mon numéro RIO pour la portabilité. jusque la tout va bien, j'ai payer les 10 euros de frais d'activation mais après la validation du paiement j'ai eu un message d'erreur qui dit "page indisponible" mais les 10 euros on bien était prélever et aucun mail de confirmation reçu ni dans mon espace client.

est ce normal? ou ça a buger quelque part?

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Salut @Johan89 

10€ de frais d'activation, j'ai jamais entendu causer de ce genre

de chose, à moins qu'il s'agit de la carte sim qui revient à 10€.

Un conseiller de passage pourra t'en dire un peu plus .