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Bonjour, ayant une offre Open Mobile M6, et voulant changer de portable j'ai essayé de procéder directement sur la boutique en ligne. Je suis donc aller voir les offres Open Play 3Go "avec mobile". J'ai donc pensé qu'avec la mention "avec mobile" je pouvais choisir un nouveau téléphone par la suite et malheureusement non.. J'ai donc souscris à l'offre sans avoir de nouveau téléphone .. Comment puis-je y remédier ?

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@Caylay-Hamilton bjr

allez sur http://contact.orange.fr en eChat et selectionner Internet+Mobile puis pas encore abonnée. Si vojs avez un mail avec une ref de commande communiquer la apres avoir expliquer votre probleme.