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Re: Spams d'orange/ plainte réclamation
De mieux en mieux...
Le chat bot est censé prendre les réclamations, les interlocuteurs refuse de prendre ces réclamations!!!
Pratiques commerciales abusives
Abus de pouvoir
Plainte en cours, tout les échanges avec le chat bot sont enregistrés et ces pages de forum également.
Nous nous retrouverons devant la justice.
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Re: Spams d'orange/ plainte réclamation
Less interlocuteurs du chat bot refuse de prendre ma réclamation.
Service déplorable.
Pratiques commerciales abusives.
Abus de pouvoir
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Re: Spams d'orange/ plainte réclamation
preuve incontestable du manque de professionnalisme mais surtout des discours contradictoires au sein même d'orange !
Regardez votre message sur le forum: réclamation uniquement via chatbot. La capture d'écran montre la réponse du chatbot concernant ma réclamation !!
Pratiques commerciales abusives, abus de pouvoir et tentative de découragement pour déposer une réclamation...
Le courrier postal à été reçu le 9 mars, les procédures pour aller en justice continue ![]()
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Re: Spams d'orange/ plainte réclamation
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Re: Spams d'orange/ plainte réclamation
Orange ligne 06105829*** : votre paiement carte bancaire de 28.35 € a été accepté sous le numéro d'autorisation 5098***. Merci de votre confiance.
Je ai pas confiance !!!!
Vous m'avez coupé la ligne ce matin, un dimanche quand tout vos collabos sont en repos...
******
[EDIT : @Client567 Merci de rester courtois]
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Re: Spams d'orange/ plainte réclamation
Ufc que choisir :
Votre question a bien été enregistrée le 15/03/2026 et porte le numéro 1741548
[Edit : @Client567 merci de ne pas écrire en gras]
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Re: Spams d'orange/ plainte réclamation
...
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Re: Spams d'orange/ plainte réclamation
le comportement d'orange est enregistrée 😘
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Re: Spams d'orange/ plainte réclamation
Tu vas avoir du boulot aujourd'hui monsieur le modérateur censureur🤣🤣😝
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Re: Spams d'orange/ plainte réclamation
Je n'ai pas écris en gras, j'ai copié collé le message de l'UFC que choisir.
Je ne peux pas rester polis face a e multinationale qui abuse de son pouvoir et qui me coupe ma ligne un dimanche alors que tout les services fermés. (Sauf pour coupé ma ligne et me censuré sur le forum).