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Suivi commande

csta
contributeur
1 146  

Suivi commande

Bonjour,

 

J'ai passé une commande sur le site orange pour un téléphone seul. Je n'ai pas accès au suivi et quand je veux vous envoyer un mail cela marque que la page n'existe pas...

Avez vous un suivi des commandes fonctionnel svp?

 

merci.

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 143  

Re : Suivi commande

Salut

 

Voir cette page, choisi le suivi, qui correspond à ta commande

https://b.espaceclientv3.orange.fr/suivi-commande

 

Ou alors ici

cledefa
Orange Star
Orange Star
1 141  

Re : Suivi commande

Bonjour,

 

@csta

 

 

Voir cette page:

https://espaceclientv3.orange.fr/suivi-commande

 

Fire les choix qui correspndent à votre situation, par exemple mobile seul...

csta
contributeur
1 137  

Re : Suivi commande

Bonjour,

 

en choisissant mobile seul, cela ne fonctionne pas, cela redirige vers le suivi de commande ligne fixe .

le second lien me dit qu'il n'y a pas de commande alors que j'ai bien devant les yeux le reçu de commande imprimé depuis le site orange.

 

mais merci quand même

Kevin_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 087  

Re : Suivi commande

Bonjour @csta,


Vous nous contactez à propos de votre commande.


Afin de vous informer sur le suivi de votre commande merci de me faire parvenir par message privé vos : nom, prénom, adresse postale, numéro de client ou numéro de commande.


Cordialement,

Kevin_

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