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Posté le
20-11-2015
22h27
494  
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Suivi conso forfait mobile
Bonjour, je voudrais signaler une restriction sur mon forfait Origami play 8Go souscrit en septembre 2015. Mon suivi consommation est toujours indisponible, l'option Tv intégré au forfait est aussi indisponible. J'ai un iPhone 6s avec données cellulaires activités.
Cordialement.
Cordialement.
3 RÉPONSES 3
Posté le
21-11-2015
7h02
482  
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Re : Suivi conso forfait mobile
Salut @Belier78
Faut voir la question avec le service client, ou attendre l'intervention
d'un webconseiller
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
23-11-2015
15h04
454  
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Re : Suivi conso forfait mobile
Bonjour @Belier78,
Vous n'arrivez pas à consulter votre suivi consommation et l'option TV est indisponible. Afin de consulter votre dossier, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
Bonne journée,
AlexandreK
Posté le
24-11-2015
16h51
437  
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Re : Suivi conso forfait mobile
Bonjour @Belier78,
N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.
Bonne fin de journée,
AlexandreK