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J'ai un pass evasion mais je ne vois pas mon tel portable dans les Clients Orange depuis qu'on m'a mis la fibre.

Comment retrouver mon suovi de tel ???

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Bonjour @Dom2285,

Je comprends que vous ne parvenez pas à consulter le suivi consommation de votre pass évasion.

Si c'est bien ça, pour vous connecter à votre espace client, vous vous connectez bien avec votre numéro de mobile en identifiant ?

Pédro

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Bonjour @Dom2285,

Sauf erreur de ma part, vous n'avez pas répondu à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin de mon aide pour votre suivi consommation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Safia

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Bonjour @Dom2285, 

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez toujours besoin d'aide.

Je reste à votre disposition et vous souhaite un agréable week-end.

Sylvie