mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

En préparation 😬 

[#2]

Han. Vraiment ? C’est dingue ! Votre suivi indiquait quoi quand ils vous ont remboursé ?

[#3]

commandé a 14 h 03. noir 512 giga. il y a marqué préparation en cours. livraison le 23/10. j'espere que c'est vrai !

[#4]

Bonsoir et bien pour répondre à votre question se qui est dingue c’est que on ne m’a prévenu du remboursement aussi un peux comme pour la commande j’avais rien mais j’ai regarder sur mon compte bancaire mon argent est revenu automatiquement 4 h après environ le temps que orange s’aperçoit qu’il n’arriverai pas a

avoir du stock mais se que je ne comprends pas c’est que la si on va sur le site on peux encore le commander il devrais marquer rupture. 

[#5]

Alors finalement je ne comprends plus rien l’argent est revenu et repartie chez orange du coup j’en conclus que orange a bien pris ma commande mais j’ai aucune nouvelle je trouve ça limite j’espère avoir rapidement des informations car je ne trouve pas ça normal 

[#6]

Moi, preco a 14h02, duo White 512, mail reçu et en cours de prépa 

[#7]

@DG78170  Pour moi ça ne veut pas dire grand chose car il me semble que Orange prend juste une empreinte et ne débite pas la somme à la commande (donc c'est normal de la voir apparaître puis disparaître sur le compte) 

la somme est généralement débitée à l'expédition du téléphone.

Actuellement je n'ai pas de trace de ma commande sur mon compte bancaire par exemple, pourtant j'ai une confirmation  de commande et un suivi.

as tu regardé dans ton espace client, dans l'onglet " commandes" si tu as une trace de cette commande ?  

[#8]

Le " en préparation" au moment de la commande ne veut pas dire grand chose 😬. 
Je l'ai depuis mon passage de commande alors que ma commande n'était même pas encore validée mais en cours de validation. 
Il est même possible que ce "en cours de préparation"  change dans le sens négatif durant la semaine pour se remettre en cours de préparation juste avant les expéditions ( généralement la veille) 

[#9]

@NI71 pour info il est bleu foncé le tel.

Je précise car je pensais qu'il était noir et je pense que les bords foncés attirent moins l'œil que les bords silver.

mais je ne l'ai pas pris parce que c'est du bleu. Ça peut avoir son importance pour certains 

[#10]

Bonjour oui dans commande rien ne s’affiche et j’ai bien été débité d’ailleurs sur mon compte il marque le 19/10 dans historique avec un sablier se qui me parait curieux aussi mais la somme est bien partie de mon compte j’espère avoir un avancement dans la journée sms ou émail de la par d’orange ou au moins un message dans la rubrique mes commandes affaire à suivre …