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Suivi de commande
Bonjour,
J'ai passé commande d'un iPad mini 2 accompagné d'un forfait let's go de 2go le 3 décembre dernier. J'ai bien receptionné la confirmation de commande par mail, cependant il m'est impossible de suivre cette commande sur le site d'orange. Pourriez-vous m'indiquer le statut de cette commande ? Je vous remercie
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Re : Suivi de commande
bonjour @hummhumm
depuis ton espace client,rentre le numéro recu par mail
bon weekend
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Re : Suivi de commande
merci pour cette réponse mais il m'est impossible de me connecter sur le site orange car je n'ai pas reçu le sms qui devait m'être adressé pour me communiquer un code d'accès.
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Re : Suivi de commande
re @hummhumm
tu devrais pas tarder à le recevoir,normalement entre 24 et 48 heures après
à moins qu'un webconseiller passe ici pour t'en dire plus
bon weekend
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Re : Suivi de commande
merci et j'espère qu'un webconseiller passe car j'ai essayé la hotline mais elle est saturée