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Suivi de sinistre

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Suivi de sinistre

Bonjour,

Suite à la casse de mon smartphone et à son remplacement grâce à l'assurance, j'ai été invité plusieurs fois à me connecter à mon espace client pour suivre le statut du sinistre et maintenant de confirmer sa clôture.
Or rien de tel n'est disponible dans l'espace client et aucun lien spécifique n'est délivré...

Où puis-je y accéder ?

1 RÉPONSE 1
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Re: Suivi de sinistre

Salut @qblambda 

 

S'il s'agit de l'assurance orange,le mieux serait de voir la question au 3900

ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures

" vignette aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

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