mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour

je suis en ligne restreinte  suite à une surconsommation  a l étranger -la facture ne sera émise que le 22 janvier . Et je ne comprends pas pourquoi, alors qu il n y a pas d impayé , la ligne reste bloquée ; je ne peux même pas  entrer en contact avec le 3900, alors que d autres opérateurs offrent cette possibilité ; jusqu'à  a ce jour j étais satisfaite d Orange , mais si je ne trouve aucun arrangement , je serais contrainte de me tourner vers un autre opérateur , et j en serais désolée 

[#2]

Salut @Deab 

Voir ce qui en est par " chat " via ton espace client à moins qu'un conseiller

de passage prendra contact avec toi .

[#3]

Merci, mais hier je chat n a pas été très convaincant et le conseiller très lapidaire...😉

avec un peu de chance je tomberai peut être sur une personne compréhensive , d autant qu avant mon départ j ai eu des infos complètement fausses de la part de collaborateurs d Orange.. 

[#4]

à l'étranger (Madagascar) il y a ********* orange, vous êtes sur wifi mais ça passe sur 4 G et vous payez. le conseiller Papa Sidy vous dit : c'est dans le contrat!!!  bravo

[EDIT : en conformité avec nos règles d'usage, nous vous invitons à ne pas tenir de propos diffamants]