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Bonsoir,

J'ai acheté par téléphone au 3900 un iphone aujour'hui vers 16h. Depuis je n'ai reçu aucun email de confirmation d'achat ni aucune facture. Sur mon compte utilisateur je ne vois aucunes preuves de cet achat alors que la personne que j'ai eu au téléphone m'a certifié que j'allais recevoir des sms de confirmation.

Comment cela se fait il que je n'ai aucunes infos sur ma commande surtout que j'ai payé par téléphone cette commande??

Est ce que qqn a eu une expérience similaire?

Merci!

[#2]

bonsoir @djouly35

cela peut mettre quelques heures,tu devrais le recevoir avec un numéro de suivi de commande

cdt

[#3]

Bonjour,

Si tu n'as pas encore de confirmation, rappelle le 390.

@+