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Temps d’attente

Yaya55_
contributeur
120  

Temps d’attente

Je m’interroge, depuis quand la qualité du service orange est devenues aussi déplorable? 10jours pour activer une box fibre alors que en magasin on m’a donné un temps d’attente de 2j maximum. 10j sans internet et sans aucune raison ou explication possible de la part des conseillers.
3 RÉPONSES 3
ManonB_
Webconseiller
Webconseiller
72  

Re : Temps d’attente

Bonjour @Yaya55_,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Manon

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

ManonB_
Webconseiller
Webconseiller
52  

Re : Problème activation

Bonjour @Yaya55_, 


Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en message privé. 😊

Avez-vous branché vos équipements ? 
En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.🌼 

Manon

Conseillère Spécialiste Commercial
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Caroline_S
Webconseiller
Webconseiller
37  

Re : Problème activation

Bonjour @Yaya55_,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons disponibles.🙂

Belle journée.☀️

Caroline 

Conseillère Spécialiste Commercial
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