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Toujours pas reçu de mail pour activer ma carte sim

Anis1997
contributeur
931  

Toujours pas reçu de mail pour activer ma carte sim

Bonjour à tous
Il y a 8 jours j'ai souscris pour une portabilite (telephone+ forfait 40g).donc le MM jour je reçois un mail de confirmation et 3 jours après je reçois le téléphone et la carte sim. Problème. J'ai toujours pas de contrat pour pouvoir activer la carte sim. 4 jours après et toujours rien ni par courrier. Ni par mail. Que faire ?
2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
925  

Re: Toujours pas reçu de mail pour activer ma carte sim

Salut @Anis1997

 

Tu avais fait parvenir les renseignements que t'avait

demander la conseillère  ici : https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/contrat-non-recu/m-p/341279

 

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
877  

Re : Toujours pas reçu de mail pour activer ma carte sim


Bonjour @Anis1997,


Vous n'allez pas tarder à recevoir le mail de la part de Sosh. Merci de vérifier dans vos SPAM aussi. 


Bonne journée,

AlexandreK

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