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Toujours pas reçu de téléphone

Grufallo
contributeur
340  

Toujours pas reçu de téléphone

Je suis passé a une offre open 70go avec abonnement mobile. A ce jour toujours rien reçu.cheonopost indique une livraison le 30 novembre et le colis reste bloqué chez chrono.appel plusieur fois orange et on me dit tout et n importe quoi. Une réclamation est soit disant ouvert mais je n est toujours rien. 

 

3 RÉPONSES 3
Matt_H
Webconseiller
Webconseiller
291  

Re : Toujours pas reçu de téléphone

Bonjour @Grufallo,
Afin de vous apporter mon aide concernant livraison, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro de commande et adresse postale , par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10920167

Bonne journée
Matthieu

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Grufalo
contributeur
263  

Re: Re : Toujours pas reçu de téléphone

Bonjour depuis que j ai poster orange a décidé de renvoyer un portable que j ai reçu hier.deplus chronopost a aussi appele

PascalA
ancien webconseiller
ancien webconseiller
238  

Re: Re : Toujours pas reçu de téléphone

Bonsoir @Grufalo 

Je prends connaissance de votre retour et suis ravi pour vous.
La situation est donc réglée, vous avez bien reçu votre nouveau mobile et de plus la société Chronopost vous a contacté.

N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
Au nom d'Orange, je tiens à vous souhaitez de très bonnes fêtes.

Pascal A

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