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Bonjour, 

J'ai commandé il y a 3 jours un Iphone sur le site orange pensant être livrée dans les 72h, cependant il n'en est rien et depuis mon dossier est toujours en "activation en cours". Je n'arrive pas a joindre de conseiller et je n'arrive pas non plus a en savoir plus. J'ai envoyé toutes les pièces qu'ils me demandaient. Je souhaitais savoir sous combien de temps pourrais-je espérer recevoir mon téléphone et ainsi profiter des services d'orange. 

Je vous remercie de m'avoir lue !!

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Bonjour @The66 

Le traitement du dossier demande entre 10 et 12 jours.

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Salut @The66 

Et faire attention pas qu'un mail avec une nouvelle se trouve dans les spams

et tu le supprimes sans l'avoir lu .