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Voila j'achète 2 téléphone Ya  6 mois après un qui tombe  en panne ils'éteint tout seul applis qui s'allume tout seul bref un gros problèmes  de dysfonctionnement  j'appelle orange pour l'envoyer en réparation entre 2 ma fille le fait tomber et ce fissure la orange me dit cela ne rentre pas dans la garantie ce sera à votre charge Psff même pas 6 mois le téléphone bref retour du téléphone sans réparations chapeau orange je ne vous félicite pas je ne suis pas prête à vous recommandez  et à rachetés chez vous en plus vs êtes très cher 

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Salut / Bonjour @Kelly22

Voir les conditions de garantie .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-m...

En ce qui concerne le reste, regarde voir s'il y aurait

pas une assurance qui est incluse au niveau bancaire ,

carte de paiement etc ....