mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour 

Combien de temps met orange pour traiter les documents suite à une commande 

Merci

[#2 · Accepted solution]

Salut @Aziz71 

Compte 15 jours voir un peu plus s'ils sont au complet ,

de même faire attention pas qu'un mail avec une nouvelle

se trouve dans les spams et tu le supprimes sans l'avoir lu .

[#3]

Bonjour @Aziz71,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre commande, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Sacha

[#4]

@Aziz71,

Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.

Vos pièces justificatives ont bien été réceptionnées par notre service homologation et sont en cours de traitement.

Actuellement, le délai de traitement est de 3 jours ouvrés en moyenne.

Vous serez tenu informé quand tout sera bon et que le colis sera expédié.

Nous restons disponibles si vous aviez d'autres points à aborder.

Passez une bonne soirée,

Pédro