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Bonjour 

Je voudrai transfere mon offre orange pack pro OBS vers un pack résidentiel

Quel est la demanrche 

Dans l'attente 

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Bonjour @pcvs 

Demain au 3900

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Bonjour @pcvs,

Afin de vous apporter sur vers quel service je dois vous rédiriger , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) en message privé .
Bonne journée

Sabrine

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Apres 2 mois de bataille avec le serrvice client il refuse car il souhaite avoir un document prouvant que ma sociét n'existe plus 

Pourtant l'ARCEP precis bien que le creneau "petit professionnel" doit etre traite comme un particuliers 

Tout ca pour freiner les departs de OBS vers grand public 

J'ai donc saisi l'ARCEP 

A suivre

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Bonjour @pcvs,

Je suis navrée de la situation que vous me décrivez.
Afin de vous
apporter mon aide, je vous invite à me communiquer le nom et siret de
votre société ainsi que le numéro de la ligne concernée en cliquant sur
le lien suivant :

Mary-P