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Bonjour;

J'ai fait une demande de transfert de ligne Pro vers une ligne Grand public suite à mon départ de ma société.

Je souhaite contacter le service "Orange Offre entreprise vers Orange grand public" - service fludité basé à Tourcoing pour 2 sujets :

1) Comme je pars en vacance à l'étranger en décembre 2019 je veux être sur que la bascule ne se fera pas pendant mes vacances. Je demande donc de reporter la date de bascule vers Orange grand Public à mon retour de vacances (je rentre le 20 décembre)

2) je me suis trompé de formule d'abonnement demandée : je souhaite le forfait Sosh 19,99 euros sans durée d'engagement, et non je forfait 2H 5 Go à 16,99 euros.

Merci de me contacter pour effectuer les modifications.

Bien cordialement

Antoine

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@Antoine92240 

Bonjour,

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à e communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire, numéro de ligne concernée, numéro de contact) en message privé.

Je reste à votre disposition.

Mary-P