mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour 

Commande faite le 4 décembre avec offre fibre forfait mobile et tv Samsung. 

A ce jour toujours pas d'information d'expédition de la tv Samsung 

Je vois pas mal de sujet sur cette offre avec des retards et des ruptures. 

Serait vous me dire ce qu il en ai ? 

N° commande : 30***********9

Cdt

• EDIT : Merci @Amoretorix de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2]

Bonjour @Amoretorix,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Linda

[#3]

@Amoretorix

Nous devons attendre la livraison de votre service le 22/12. Le transporteur prendra directement contact avec vous.

Je vous propose de garder votre commande en visibilité pour faire le point avec vous après cette date.

Je reste disponible si vous avez besoin et je vous souhaite une agréable soirée

Linda

[#4]

Bonjour @Amoretorix,

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre commande et j'ai le regret de constater que l'intervention d'hier n'a pas permis le raccordement. Un nouveau rendez-vous est nécessaire. Souhaitez vous le programmer depuis votre suivi de commande ou avec moi ici même ?

Khalid

[#5]

Bonjour @Amoretorix,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Bonne journée.

Khalid