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URGENT Pas reçu carte SIM ... confinement
Je n’ai pas reçu la nouvelle carte SIM pouvez vous annuler la portabilite ? Sinon je vais me retrouver sans portable dès jeudi.
merci de m appeler.
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Re: URGENT Pas reçu carte SIM ... confinement
Pas de bonjour non plus @Taly92150
Nous ne pouvons rien faire. Nous sommes des clients comme vous
3900 ou tchat ( espace client / contrats et options )
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Re: URGENT Pas reçu carte SIM ... confinement
Bonjour ...
désolée je parle plus souvent à des robots qu a des etres humains...
impossible de joindre orange ... j ai essayé le téléphone ...une heure sur le chat (pour finir avec ... il n y a personne)
donc je croise les doigts qu une personne de chez Orange voit ces messages.
merci
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Re: URGENT Pas reçu carte SIM ... confinement
Bonjour @Taly92150,
Votre question est-elle toujours d'actualité ?
AlexandreK
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Re: URGENT Pas reçu carte SIM ... confinement
Bonjour
j’ai eu un contact avec Orange ... je dois recevoir la carte SIM par courrier... on réglera le problème du téléphone après.
je vais attendre d avoir reçu la carte pour dire que s’est réglé.
merci et bonne journée