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URGENT Pas reçu carte SIM ... confinement

Taly92150
contributeur
497  

URGENT Pas reçu carte SIM ... confinement

Je n’ai pas reçu la nouvelle carte SIM pouvez vous annuler la portabilite ? Sinon je vais me retrouver sans portable dès jeudi.

merci de m appeler.

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
480  

Re: URGENT Pas reçu carte SIM ... confinement

Pas de bonjour non plus @Taly92150 

 

Nous ne pouvons rien faire. Nous sommes des clients comme vous

3900 ou tchat ( espace client / contrats et options )

Taly92150
contributeur
451  

Re: URGENT Pas reçu carte SIM ... confinement

Bonjour ...

désolée je parle plus souvent à des robots qu a des etres humains...

impossible de joindre orange ... j ai essayé le téléphone ...une heure sur le chat (pour finir avec ... il n y a personne)

 

donc je croise les doigts qu une personne de chez Orange voit ces messages.

merci

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
402  

Re: URGENT Pas reçu carte SIM ... confinement


Bonjour @Taly92150,

Votre question est-elle toujours d'actualité ?


AlexandreK

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Taly92150
contributeur
395  

Re: URGENT Pas reçu carte SIM ... confinement

Bonjour

j’ai eu un contact avec Orange ... je dois recevoir la carte SIM par courrier... on réglera le problème du téléphone après.

je vais attendre d avoir reçu la carte pour dire que s’est réglé.

 

merci et bonne journée 

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