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[#1]

Bonjour,

Je suis à l'étranger et j'ai besoin urgemment de mon code RIO.

Pouvez vous me dire comment faire?

Merci

Laure

[#2]

Bonsoir @lauredpg

Code rio depuis etranger
Par telephone au : +33 6 07 62 64 64

Ou alors attendre le passage d'un web conseiller orange (logo orange) mais ils sont souvent très pris

J'espère que cela t'aideras

À+

[#3]

Merci, je vais essayer d'appeler.

Bonne soirée,

Laure

[#4]

Le numéro de téléphone ne fonctionne pas.

Est ce qu'un conseiller Orange serait dans les parages par hasard??

J'ai vraiment besoin du RIO avant demain`

MERCI

[#5]

Bonsoir @lauredpg

Tu dis que ce numéro ne fonctionne pas c'est à dire pas de tonalité , erreur de numéro 

C'est le seule depuis l'étranger 

Sinon essai depuis ton espace client puis mon contrat puis mon suivi conso 

Une vignette bleu en bas à droite t'invite à l'e-chat tente ta chance

Mais pour moi le plus direct c'est le phone

Sinon comme écris attendre le passage d'un web conseiller orange (logo orange)

Ou peut si tu es adepte des réseaux sociaux tu peux essayer mais du lundi au samedi de 8h a 20h :

https://mobile.twitter.com/orange_conseil?lang=frJ'espère que cela t'aideras

J'espère que cela t'aideras

À+

[#6]

Bonjour lauredpg,

Je prends en charge votre demande de RIO.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en Message Privé vos :

- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro de client,

- Adresse postale.

Fatima

[#7]

Bonjour Fatima,

Merci pour votre retour.

Je suis toujours à la recherche de mon RIO.

Je vous ai envoyé par email les informations demandées, pouvez vous m'envoyer mon RIO par email?

Je vous remercie,

Cordialement,

Laure

[#8]

Bonjour @lauredpg ,

Je vous ai envoyé votre RIO en Message Privé, je vous invite à en prendre connaissance.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Fatima

[#9]

Bonjour,

J ai un besoin tres urgent de mon RIO et je suis a l etranger.

Est il possible de me le communiquer rapidement

Merci

Alexandre