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Un vrai problème urgent !

Torys
contributeur
776  

Un vrai problème urgent !

Bonjour, 

 

   J'ai un problème, j'ai laissé mon frère chez moi hier, puisque je plaidais au tribunal, et il a profité que j'ai oublié mon téléphone pour souscrire à des options à travers des sites de piratage Facebook. J'ai envoyé "stop" aux deux numéros, m'indiquant qu'ils ne m'enveraient plus de message, mais voilà que Orange confirme l'offre. Je ne sais plus quoi faire ... 

 

   Merci de votre potentielle aide

 

 


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
Orange Star
764  

Re : Un vrai problème urgent !

bonjour Torys

 regarde dans ton espace client,ton mobile tes options si cela figure sinon

il faut faire le service client au 3970 depuis un fixe,pour annuler ces offres

ou attendre le passage d'un webconseiller sur ce fil

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
765  

Re : Un vrai problème urgent !

bonjour Torys

 regarde dans ton espace client,ton mobile tes options si cela figure sinon

il faut faire le service client au 3970 depuis un fixe,pour annuler ces offres

ou attendre le passage d'un webconseiller sur ce fil

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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