mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, j'ai opté pour un forfait téléphonique avec mobile,avance 149€ puis le reste étalement en plus du forfait.

Le téléphone a été volé !!! Le paiement a toujours été honoré ! Cependant suite à la demande du juge!!! Et oui les voleurs ont été retrouvés !!! Ces derniers condamnés à rembourser intégralement le prix du téléphone !!! Cependant impossible d'avoir une facture du montant réel du téléphone volé !!!! Cherchez l'erreur. La seule chose qu'on sait me faire c'est m'envoyer l'avance du montant soit 149€ la mensualisation ne rentre pas en compte chez Orange !!!! Au secours 😅 j'en peux plus !!! C'est affligeant de ne pas trouver une personne de orange capable de gérer ça !!!! 😠😠😠

[#2]

bonjour @Djude 

regardes ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-per...

cdt

[#3]

Merci mais c'est pas ce que je recherche !!!  Juste une personne compétente chez Orange qui ne me tourne pas en bourrique !!!

J'ai juste besoin d'une attestation du montant de la valeur réelle de mon téléphone !!! Pour que les voleurs attrapés et condamnés par le juge  me rembourse. Ni plus ni moins!!!