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Depuis le 06/12/2019 passé commande pour un iPhone 11 pro max et toujours pas reçu 

J ai contacté orange après  plusieurs appels qui m on dit de patienter alors que le statue  de livraison était inchangé depuis plusieurs jours

À ce jour une réclamation à été posé  mais toujours en attente de décision pouvez vous m'aider

Merci

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Bonjour @speedy13,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Référence commande commençant par X...

AlexandreK

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bonsoir @speedy13 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Merci de pouvoir consulter mon dossier

Avec une réponse en retard de ma part

Cordialement 

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Salut @speedy13   @melet39  

Si tu veux avoir accès à la messagerie privée du conseiller @AlexandreK  que je salue ,

faut faire un clique sur le logo orange de celui-ci, du fait que le lien écrit en orange

mène vers le forum sosh .