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Bonjour,

J'ai pris l'option femtocell le 30/10/2014, réception du boitier le 06/12/2014, après plusieurs contacts avec le e-chat de sosh mon boitier ne fonctionne toujours pas, je n'ai jamais reçu de sms qui me dit que l'option est activée, si quelqu'un peu m'aider? Je vais rappeler sosh lundi. Réception du boitier 1 mois, ensuite rien ne marche, sauf pour débiter la mise en service là pas de retard.

Noël approche, un miracle ...........

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Bonjour @soonpie,

Avez-vous laissé votre boitier branché durant 72h sans interruption comme indiqué dans notre FAQ : Installation et activation du boitier Femtocell ? 

Cindy_R