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Bonjour à tous,

‘J’aimerais faire des achats via ma facture téléphone, mes achats multimédias sont activé et lors du paiement ça me dit que mes achats multimédias sont bloqués, quelqu’un serait comment je peux faire pour remédier à ça ?

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Bonsoir @nono0130,

Je suis Maryline, je prends en charge votre demande. 

Pour vérifier votre ligne et les conditions liées aux achats multimédia, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro concerné) en privé :

Je patiente votre retour et vous souhaite une belle soirée. 

Maryline

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Bonjour @nono0130,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

Nous restons disponibles si vous souhaitiez que l'on consulte votre dossier.

Passez une bonne journée,

Pédro