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achatm.orange.fr

Chutikan
contributeur
918  

achatm.orange.fr

Bonjour,

j'ai reçu par le 29010 un sms pour un abonnement à Play Super que je n'avais pas demandé.

Comment puis je faire pour me désabonner?Sachant que le coût est de 2,99 euros par semaine.

En vous remerciant

 

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
892  

Re: achatm.orange.fr

Salut @Chutikan 

 

Voir si tu arrives à résilier depuis les sites concernés : https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus?support=Mobile&operator=Or...
ou via ton espace client/suivi conso/offre et options / achat multimedia / résilier.. Etc....

Ou depuis l'application orange et moi si installé .


Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


Et vérifie si le service " achats" sms + " est désactivé
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...


Idem concernent le service internet +
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

 

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.2 Victoria Il y a moins bien mais c'est plus cher .

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