Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

activation cellular sur apple watch impossible

yamindz42
contributeur
570  

activation cellular sur apple watch impossible

Bonjour  je suis un peu perdu je suis client sosh mais impossible d'avoir un conseiller si quelqu'un peu m'aider svp. j'ai acheter une apple watch series 3 cellular et je souhaitais activé le mode cellular , sauf que l'option est en gris on ne peux pas cliquer dessus et en dessous le message suivant apparait (cette apple watch ne prend pas en charge les forfaits cellulaires orange france dans cette region)... et sachant que j'ai deja eu une apple watch et que sa marchais nikel et que la montre est le téléphone est a jour et l'option appel wifi est activé ainsi que 4g volte aussi ... merci a tous

3 RÉPONSES 3
Magali_K
ancien webconseiller
ancien webconseiller
523  

Re : activation cellular sur apple watch impossible


Bonjour @yamindz42 


Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous m'envoyer par message privé les informations suivantes :


- Votre nom/prénom,

- Votre adresse postale,

- Votre numéro de ligne Orange sans espaces ni points,

-Le modèle de votre iPhone


J'attends votre retour


Magali


signature.jpg

MarineJC75
contributeur
480  

Re: Re : activation cellular sur apple watch impossible

Bonjour,

 

j’ai exactement le même problème pouvez vous m’indiquer ce qu’il faut faire ? 

 

Merci !

marine 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
440  

Re: Re : activation cellular sur apple watch impossible

Bonjour @MarineJC75 ,


Pouvez vous être plus précise dans votre demande svp?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755644 membres inscrits 🧡

1932 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne