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activation esim de samsung galaxy watch avec Note 8 Samsung impossible

contributeur
290  

activation esim de samsung galaxy watch avec Note 8 Samsung impossible

Contrat open 50 GO passé en boutique avec commande de la montre vendredi 14 juin 19 avec portabilité pour mon Note 8 et e-sim pour la Samsung Galaxy Watch. Il n'est pas possible d'activer la e-sim de la montre cette dernière fonctionne parfaitement en Bluetooth pour la téléphonie et autres applis. En boutique ils n'ont pas été capables de les paramétrer.

Ils ont botté en touche et envoyé un mail au service technique qui résoudra le problème.

Merci de vos lumières le cas échéant...

Glop33

4 RÉPONSES 4
Webconseiller
258  

Re : activation esim de samsung galaxy watch avec Note 8 Samsung impossible

Bonjour @glop33 ,


Si votre portabilité n'est pas encore effective et que vous êtes encore sur le numéro provisoire, je vous invite à attendre d'être sur le numéro porté pour activer votre e-Sim.


Thierry-G

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contributeur
249  

Re: activation esim de samsung galaxy watch avec Note 8 Samsung impossible

Bonjour Monsieur,

Merci de l'intérêt que vous me portez. Par contre la boutique Orange n'aurait pas envisagé, ni moi-même non plus, faire la configuration avec Samsung Wearable, sans que la portabilité n'eût été faite !!!...
Elle date de lundi 17 juin à 17h. Le téléphone portable fonctionne parfaitement depuis cette date mais la montre seulement en bluetooth. A titre d'information pour essayer la montre seule je coupe le bluetooth du téléphone ça va sans le dire mais je vous le signale quand-même.
Cordialement
Glop33

contributeur
248  

Re: Re : activation esim de samsung galaxy watch avec Note 8 Samsung impossible

Bonjour Monsieur,

Merci de l'intérêt que vous me portez. Par contre la boutique Orange n'aurait pas envisagé, ni moi-même non plus, faire la configuration avec Samsung Wearable, sans que la portabilité n'eût été faite !!!...
Elle date de lundi 17 juin à 17h. Le téléphone portable fonctionne parfaitement depuis cette date mais la montre seulement en bluetooth. A titre d'information pour essayer la montre seule je coupe le bluetooth du téléphone ça va sans le dire mais je vous le signale quand-même.
Cordialement
Glop33

Webconseiller
238  

Re: Re : activation esim de samsung galaxy watch avec Note 8 Samsung impossible

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Thierry-G



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