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impossible malgré mes appels au service client orange et mes différentes missions dans des boutiques orange d'ajouter l'option esim pour que ma Galaxy watch 6 4G !

je n'ai que l'option multisim possible et non la esim. impossible non plus par l'appli galaxy wear....aucun forfait dans votre pays... le service client orange n'arrive pas à résoudre le pb...sur la saisie du même forfait que le mien mais pour un nouveau client l'option esim apparaît bien mais rien sur mon forfait malgré l'intervention du support réservé aux équipes orange !

une solution ? sinon il ne me reste plus qu'à changer d'opérateur !

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Pas de Bonjour non plus@Thierry34470 

" sinon il ne me reste plus qu'à changer d'opérateur !"

Vaine menace; nous sommes des clients comme vous.

De plus il semblerait que votre appareil ne soit pas compatible eSIM

Voyez la liste :

https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/la-esim-galaxy-et-les-reseaux-porteurs-supportes/

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Bonjour @Thierry34470,

Je suis vraiment désolé que vous rencontriez des difficultés pour souscrire à l'eSim.

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous : votre nom, prénom, N° de mobile, la marque et le modèle de votre téléphone, votre adresse actuelle ?

Votre montre a-t-elle été achetée en France ?

Thierry-G