mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour   j'ai un forfait mobile 2h  et je recois ma facture  avec 1h27 secondes de dépassement soit 22€94 en plus.  or en regardant il s'agirait d'un seul et unique appel qui aurait duré 3h 00 27. mon épouse a pris cet abonnement pour me joindre quant il faut venir la chercher, il n'y a pas pu avoir d'appel yant duré 3h, que s'est il passé?  merci 

[#2]

Salut @paulea95 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .