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Bonjour,
je voudrais ajouter un forfait mobile à mon forfait livebox up fibre mais je suis encore engagée pour 2 mois chez un autre fournisseur. Puis-je résilier ce forfait ou attendre la date du 24 juin prochain, et quel seraient les frais liés à cette résiliation anticipée.
merci de votre réponse
Christiane *********
EDIT : Merci @Christiane14 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
Résolu ! Accéder à la solution.
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Re : ajouter un forfait mobile à mon forfait actuel
Bonjour @Christiane14
merci de votre intérêt pour nos offres !
Vous pouvez transférer le numéro de mobile souhaité chez nous à tout moment, mais, comme le précise @jyjo29, si vous êtes encore engagé, il est préférable de vous renseigner au préalable sur les frais que cela va occasionner.
Voici en tout cas la marche à suivre pour nous rejoindre, maintenant ou au terme de votre engagement, selon ce que vous déciderez :
Souscrivez un forfait Orange et conservez votre numéro de mobile
Je reste à votre écoute si besoin et espère vous compter bientôt parmi nos nouveaux clients mobile !
Bonne journée 🌞
Magali
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : ajouter un forfait mobile à mon forfait actuel
Merci de votre réponse, le problème est résolu, j'ai opté pour le forfait 120 GO G
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Re: Re : ajouter un forfait mobile à mon forfait actuel
Voilà un très bon choix pour compléter votre offre internet !
Merci pour votre confiance !
Magali
Conseillère Spécialiste Commercial
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