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arnaque forfait Jet Europe 7
Orange propose une formule tout compris pour les appels émis et reçus à l'étranger: Jet Europe7.
Intéressant effectivement quand on passe beaucoup de temps à l'étranger.
Sauf que les messages vocaux reçus sont facturés en sus, sans possibilité de désactiver la messagerie vocale. afin que personne ne puisse laisser de message et ne pas être ainsi facturé
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Re : arnaque forfait Jet Europe 7
Salut
Si cela est vraiment le cas, et tu causes de la messagerie de ton mobile
tu as la possibilité de la désactiver
Voir ici
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : arnaque forfait Jet Europe 7
Salut Johann
Merci pour ta réponse. mais comme il est écrit dans le lien que tu viens de m'envoyer :" Cette action "désactiver votre messagerie" n'est pas possible."
En fait tu peux mettre un message temporaire et empécher les correspondants de laisser un message.
Mais le seul fait qu'ils tombent sur ce message est facturé. C'est considérer comme transfert d'appel vers un numéro spécial.
Obliger le consommateur à payer du hors forfait en dehors de sa volonté, pour moi c'est de l'arnaque
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Re : arnaque forfait Jet Europe 7
Faudrait quand même voir la question avec le service client
A moins qu'un webconseiller peu confirmer.!!!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : arnaque forfait Jet Europe 7
y aurait-il un webconseiller dans la salle ? :smileyhappy:
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Re : arnaque forfait Jet Europe 7
Bonjour @albane75,
Je vous propose mon aide concernant vos messages vocaux facturés.
Je vous invite à me communiquer par message privé vos :
- Nom et prénom,
- Numéro de mobile,
- Numéro client.
Bonne journée,
Marine_D