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Doumey
contributeur
598  

assurance

Bonjour,

Comment ce fait il que vous me prélever encore mon assurance n° AC475765/181948703TB de mon mbile alors que je l'ai résilié le 1er septembre 2019.

Veuillez régulariser cette situation et de me rembourser assez rapidement les mensualités que vous avez trop perçues, sinon je prendrais les disposition qui s'impose.

Assurance proposé par vous lors de mon achat de portable.

Cordialement

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
568  

Re: assurance

Bonjour @Doumey 

 

" Comment ce fait il que vous me prélever encore "

Non! Ce n'est pas nous clients qui pouvons faire cela

 

Voyez au 3900

PatriciaZ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
505  

Re : assurance

Bonjour @Doumey 


Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.

signature.jpg

melet39
Orange Star
Orange Star
496  

Re: Re : assurance

bonjour @Doumey 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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