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Voilà j’ai un énorme soucie depuis le mois de décembre avec l’assurance orange .Je la paye depuis 2019 et son montant est prélevé sur ma facture Orange . Depuis décembre j’essaye de déclarer mon sinistre et personne du service client n’est capable de me donner le nom de l’assurance !!!! J’ai rencontrer le directeur de la boutique Orange de Coquelles qui n’a aucune réponse à m’apporter !!!!!!Je me demande ou pars mon argent ???? je pense prendre un avocat et alerter Julien Courbet !!!! 

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Pas de bonjour non plus @faustine4 

Cela devrait se trouver dans Options de votre espace client.

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Bonjour @faustine4,

Je suis navré de lire vos difficultés et je vais vous aider à y voir plus clair 🙂

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile concerné), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant 👉🏻

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée 🌞

Stéphane