Bonjour, le 1er Mars 2020 je commandais un Samsung A40 sur la boutique ORANGE. Courant mai, je signale au service SAV que mon téléphone perd le contacte avec la carte SIM et ne la détecte plus. je ...
Bonjour. J'ai souscris une offre mobile dont j'ai activé la carte SIM pour une mise en service demain mais je n'ai pas encore envoyé ma pièce d'identité. Cela va t'il retardé la mise en service et pu...
J'ai soumis une réclamation le 31/12/2020 concernant une option (Aussurance 24h mobile) que l'on a ajouté à mon forfait et que je n'ai jamais demandé ! 9,99 Euros de prélevé l'air de rien tous les mo...
bonjour à tous, voila, j'ai acheté une mobicarte pour ma fille samedi matin , je rentre , insère la carte sim dans le téléphone (iphone 6 ) et la rien , pas de réseau , pas de demande de cod...
Je suis assurée depuis 2011 avec cet organisme pour 12€ x mois. Je viens d'avoir une première demande de prise en charge d'un sinistre car j'ai fait tombé le téléphone et la vitre s'est brisée - apre...
Bonjour j ai commander 2 téléphone avec forfaits y a 15 jours par internet les commandes sont valides avec mail de confirmations je devais recevoir le premier le 16 décembre et le second le 20 décemb...
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