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bonjour

je voudrai configurer une petite camera  avec LSC Smart mais je n'arrive pas à ajouter cet appareil car je suis en 5 GHz et il faut du 2.4 GHz

comment puis faire ? on me demande le wifi dispo, je désigne ma livebox et là : en cours d'ajout puis échec de l'ajout de l'appareil.

merci beaucoup

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Bonjour @lolo27210 

Séparez les réseaux :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

Si cela ne suffit pas , donnez le modèle de la cam, celui de la box également.

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merci tout d'abord pour votre réactivité

j'ai appelé orange qui me dit avoir fait le nécessaire : dissocié ma wifi 

cela ne fonctionne toujours pas: échec de l'ajout de l'appareil

j'ai une livebox 5 et la caméra est LSC Smart Connect (de chez action) 

[#4 · Accepted solution]

@lolo27210 

Mettez le mode Wi-Fi de la box en b/g/n

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vos explications sont très claires mais je suis trop âgées pour les suivre 😊 je vais donc vous remercier pour votre aide,  vous souhaiter une bonne soirée et changer cette caméra. encore merci .