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carte micro sim

jonat
contributeur
1 005  

carte micro sim

bonjour, j'ai acheté un windows phone et ma micro carte ne fonctionne toujours depuis environ 2 mois, "aucun service", j'ai téléphoné au numéro indiqué : échec, j'ai essayé avec mon ancien téléphone toujours actif, échec, je ne sais plus quoi faire, et je peux pas me servir de mon nouveau téléphone. cordialement

3 RÉPONSES 3
Wiams
ancien webconseiller
ancien webconseiller
986  

Re : carte micro sim

Bonjour jonat,


Je souhaite vous aider. Pourriez-vous me donner plus d'informations ? 


- Avez-vous essayé de mettre la carte SIM dans un autre mobile ?

- Avez vous testé une autre carte SIM dans votre Windows Phone ?

- Quel est la marque et le modèle de votre mobile ?


De plus, je vous invite à réinitialiser votre mobile.


En attente de votre retour,


Wiams

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strophe
Orange Star
Orange Star
948  

Re : carte micro sim

Bonsoir,
Allez en boutique l'a remplacer,c'est gratuit :-)
jonat
contributeur
864  

Re : carte micro sim

ok merci je vais eesayer de le réinitialiser c'est un nokia lumia 635

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