Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange offres mobile Orange et options

carte sim non compatible

Highlighted
contributeur
707  

carte sim non compatible

Bonjour,

Je viens de changer de mobile et ma carte sim n'est pas compatible.

J'avais auparavant un samsung galaxy young et maintenant j'ai un samsung galaxy grand prime.

Comment dois-je procéder pour avoir une nouvelle carte ?

 

1 RÉPONSE 1
#TopMembre
705  

Re : carte sim non compatible

Salut

 

Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique

Sinon, tu peux passer commande depuis ton

espace client/compte mobile

en remplissent le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention  sera de 3/5 jours. elle sera

sous format triple découpes

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php

Au cas que tu passes en boutique, emmène le nouveau et l'ancien

mobile, ils te mettront la nouvelle sim en place, et feront

le transfert des données de l'ancien vers le nouveau.


Si tu passes commande en ligne, après obtention, vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.


Une fois la nouvelle activée, l'ancienne sera hors service

Donc, il est éventuellement encore le moment, de faire une sauvegarde

des données qui figurent sur l'ancienne.

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

76 membres connectés
et 2034 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre