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changement d'offre abusive chez ORANGE !
ATTENTION ! Sous prétexte de vous upgrader en changeant votre offre afin de lui faire gagner quelques gigas, ORANGE retire SANS VOTRE CONSENTEMENT et sans aucune information, sur les offres "open" le service deezer qui en faisait partie intégrante. La ficelle est grosse car le service devient une option payante dont vous ne vous rendez pas immédiatement compte car "offerte encore quelques mois".
Il est bien sur inadmissible que M. Stéphane Richard cautionne cette pratique de modification d'offre SANS INFORMATION ET SANS CONSENTEMENT du client.
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Re: changement d'offre abusive chez ORANGE !
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Re: changement d'offre abusive chez ORANGE !
@Ragexerox Bonjour
Tu n es pas le seul, je suis aussi passée par là, et malheureusement Orange en avait le droit.
Je leur avais demandé s il y aurait des changements dans mon forfait on m a repondu que non.
Cela devient une habitude chez eux
CDT
Babs5
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Re: changement d'offre abusive chez ORANGE !
Salut @Babs5
Tant qu'il y a pas d'augmentation du tarif et un plus dans le forfait
comme ce fut le cas chez moi il y a pas de problème .
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Re: changement d'offre abusive chez ORANGE !
@johann bonsoir
Je suis d accord mais sur le principe il aurait été normal que l on nous previenne mais là, on ne peut rien dire.
Orange est dans son droit, j aurais du poser les bonnes questions
Bonne soirée
CDT
Babs5
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Re: changement d'offre abusive chez ORANGE !
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Re: changement d'offre abusive chez ORANGE !
Moi non le changement a été fait par téléphone.