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Bonjour, mon contrat téléphonique était terminé, voulant changer de téléphone et par la même occasion d'offre, je suis allé sur l'espace client, dans la rubrique changer d'offre. J'ai choisis l'offre Open Play 4GO, en format classique, c'est à dire pas ce lui avec la carte sim seule, puisque je veux changer de téléphone. J'ai suivis les instruction, j'ai reçu l'email de confirmation de commande, mais je n'ai pas pu choisir de téléphone pour le renouvellement de mon offre.

Je voudrais savoir si cela est normal, merci d'avance pour vos réponses et votre aide.

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Salut

Tu es sur, que tu as pas choisis, la version sim , avec un engagement de 12 mois