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changement d'offre

anais76330
contributeur
603  

changement d'offre

bonjour j'ai souscris mon forfait 4g 7go en septembre 2014 et je voudrais le baisser car je ne m'en sert pas mais cela me met que je dois payer 280euros de frais pour changer mon offre je voudrais avoir des renseignements svp?

2 RÉPONSES 2
strophe
Orange Star
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594  

Re : changement d'offre

@anais76330 bjr
Lesquels?
Vous n'aurez pas de frais si vous avez votre offre avec mois de forfait réglé révolu. Sinon c'est un bug et appeler le 3970 choix 3 :-) depuis un fixe ou en eChat sur http://contact.orange.fr
johann
#TopMembre
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582  

Re : changement d'offre

Salut à vous

 

Si ton forfait à moins de 6 mois, et tu en prends un moins cher

tu auras des frais.

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