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changement d'offre

djc
contributeur
1 025  

changement d'offre

Bonjour,

je suis passée du forfait open zen à open mini et là surprise je reçois un SMS me disant que mon forfait d'une 1 heure était déjà terminé alors qu'il se renouvelle à partir du 25 juin.

Comment est-ce possible alors que je fais très attention ?

merci

1 RÉPONSE 1
Geraldine_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
911  

Re : changement d'offre

Bonjour djc ,


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Geraldine_

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