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changement de forfait mobile en offre UP BOX + FORFAIT
Bonjour, je suis actuellement en possession d'un forfait mobile 140 Ga et d'une offre box adsl open. Nous avons depuis peu été relié à la fibre et nous voulons changer d'offre. Je voudrais passer sur une offre internet + mobile ( offre fibre up ). Cependant quand je fait la demarche, orange veut me fournir une nouvelle carte sim. Il y a t il une solution pour rester sur ma carte sim actuelle et quand même changer d'offre.
En résumé, l'offre "Up box + mobile" doit remplacer nos offre "box open et forfait 140ga séparer"
Merci beaucoup
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Re: changement de forfait mobile en offre UP BOX + FORFAIT
Salut @regis73
Éventuellement voir au 3900 ou depuis le "chatbot "disponible via ton espace client
une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : changement de forfait mobile en offre UP BOX + FORFAIT
Bonjour @regis73,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant s'il vous plaît :
Jean
Conseiller Spécialiste Commercial
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