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bonsoir, je vais déménager de chez mon père, ayant une offre mobile+fibre j'aimerai ceder la partie fibre a mon père et avoir juste une offre mobile. Est il possible que cela se fasse, j'irai en boutique samedi prochain. Merci pour vos réponses 

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Salut @DIM93 

Il vas falloir dissocier la partie mobile si ceci est possible avec cette offre

et faire la cession de la partie fibre à ton père .

Tu peux demandé confirmation  en boutique ou voir au 3900 

ou par " Chat " via ton espace client/ compte concerné/ options/factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

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Bonjour @DIM93 

Tout d'abord merci à @johann pour sa superbe réponse. Je vous invite à contacter le 3900 afin de faire la dissociation de vos deux lignes et demander l'envoi d'un dossier de cession de ligne internet. En boutique,  cela n'est pas possible.

Je reste à votre disposition pour toute question et vous souhaite une excellente journée.

Patricia.