mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour. j ai appelé orange au mois de juin pour changer de mobile la fille me propose alors le nokia lumia 520 et un nouveau forfait 4g hors je viens de m appercevoir que je me suis reangage 24 mois pour un tel qui ne fait pas 4g alors que je n etais plus engage vu que mon dernier tel avais 4 ans. je suis client orange depuis 1990 au moins et quand j appel le service orange ils me reponde que j avais qu a faire attention avant

[#2]

Bonjour,

Effectivement vendre une offre 4G avec un mobile pas compatible 4G cela mérite un geste de la part du service client.

Identifié sur Orange.fr, déposer une réclamation par formulaire:

https://m.espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne/