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Bonjour j'ai un forfait sosh à 9.99/mois et ai ete demarchée par sms pour une option internet à 5€ en plus...

j'ai validé une offre Orange à 16.99 avec internet aujourd'hui mais depuis plus moyen d'envoyer de sms...

je souhaite resilier cet abonnement orange et conserver l'abonnement Sosh à 9.99 qui apparait toujours sur mon compte...

comment faire?

merci

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Salut @luna591 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonjour @luna591,

Je prends connaissance de votre message. Afin que je vous apporte mon aide pour votre abonnement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro