Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

changement forfait et carte sim

hectorvalentin
contributeur
698  

changement forfait et carte sim

Bonjour,

je viens de souscrire par téléphone au service 3970

un forfait pour un mobile acheté indépendamment.

La personne qui a procédé à l'établissement de mon nouveau contrat m'a demandé de rappeler le lendemain pour obtenir la carte sim. Mon forfait à apparament évoluéavec les nouveaux éléments souscrits hier (mais je ne peux en bénéficier bien netendu), les éléments nécessaires aux prélévements mensuels ont été donnés ...

je n'arrive pas à joindre un conseiller on me deamnd edes codes d'accès que je ne possède pas !

je disposait d'un portable avec carte prépayées orange. je veux garder mon ancien  numéro de portable.

merci d'avance pour vos réponses.

 

5 RÉPONSES 5
strophe
Orange Star
Orange Star
694  

Re : changement forfait et carte sim

Bjr
Essayer ce numeros : 06 07 62 64 64 (SAV)
hectorvalentin
contributeur
682  

Re : changement forfait et carte sim

merci je vous tiens au courant ;-)

johann
#TopMembre
#TopMembre
676  

Re : changement forfait et carte sim

Salut

 

@hectorvalentin

 

En principe, quand tu migres avec un mobicarte, vers un forfait

tu gardes ta sim, et ton numéro de tél:  et le crédit, de ton mobicarte

s'il en reste, sera créditer sur ton nouveau forfait.

 

Si la sim, du mobicarte, à pas le bon format, qui correspond

à ton nouveau mobile, tu l'échange en boutique.

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

hectorvalentin
contributeur
672  

Re : changement forfait et carte sim

voilà c'est ok le problème est en passe d'être réglé merci pour votre aide

Cordialement à vous

hectorvalentin
contributeur
671  

Re : changement forfait et carte sim

le problème est en voie de réglement merci pour votre aide

cordialement à vous.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 750328 membres inscrits 🧡

2268 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne